Perguntas Mais Frequentes

Marketplace para Retalhistas

No Syncee Marketplace, você pode encontrar fornecedores principalmente dos Estados Unidos, Europa, Austrália, mas nós listamos empresas de todo o mundo. Todos os fornecedores têm prazos de entrega controlados e rápidos.

A sincronização automatizada dos dados da encomenda não está disponível no plano de arranque. Se escolher um plano pago, pode aceder a estas características:

  • Em fornecedores que fornecem Encomendas Automáticas: Syncee sincroniza as suas encomendas. Só tem de pagar na sua conta Syncee quando recebe uma notificação sobre a mesma.
  • Em fornecedores que não fornecem Encomenda Automática: enviamos uma notificação tanto a si como ao fornecedor, e tem de colocar a encomenda na loja do fornecedor.

No Syncee Marketplace, você pode encontrar fornecedores e seus produtos para criar seu catálogo. Usando o DataFeed Manager, você pode trazer o seu próprio fornecedor e o arquivo de alimentação de dados do produto deles. Nós cuidamos do carregamento e actualização automática dos dados dos produtos diariamente em ambas as soluções.

Atualmente, a solução DataFeed Manager está disponível apenas para usuários do Shopify, Shoprenter e Jumpseller.

Em nosso Plano de Iniciação, você pode usar o Syncee para até 25 produtos gratuitamente. Se você quiser mais de 25 produtos em seu catálogo online, veja nossa lista detalhada de preços em Preços. O nosso preço é baseado no número do produto, não na variante SKU. São necessárias diferentes subscrições para utilizar o Marketplace e o DataFeed Manager.

O Syncee suporta as principais plataformas de comércio electrónico: Shopify, Jumpseller, Shoprenter, Ecwid by Lightspeed, BigCommerce, Wix, WooCommerce, Squarespace, EKM, KMO Shops, Zyro, Shoplazza.

A equipe de suporte do Syncee está disponível por e-mail em hello@syncee.co ou por chat ao vivo acessível a partir do canto inferior direito de cada página.

DataFeed Manager para Retalhistas

No Syncee Marketplace, você pode encontrar fornecedores e seus produtos para criar seu catálogo. Usando o DataFeed Manager, você pode trazer o seu próprio fornecedor e o arquivo de alimentação de dados do produto deles. Nós cuidamos do carregamento e actualização automática dos dados dos produtos diariamente em ambas as soluções.

Atualmente, a solução DataFeed Manager está disponível apenas para usuários do Shopify, Shoprenter e Jumpseller.

Você pode enviar produtos das fontes de arquivos mais populares como URL, (S)FTP, Google Drive, Google Docs, OneDrive, Dropbox. Se você tiver uma conexão API ou SOAP, você também pode fazer upload e atualizar os produtos dos fornecedores.

Você pode carregar e atualizar quaisquer produtos de fornecedores que traga para a Syncee e ter um arquivo de alimentação de dados em qualquer formato como CSV, XML, XLS(X), JSON, ou TXT.

Em nosso Plano de Iniciação, você pode usar o Syncee para até 25 produtos gratuitamente. Se você quiser mais de 25 produtos em seu catálogo online, veja nossa lista detalhada de preços em Preços. O nosso preço é baseado no número do produto, não na variante SKU. São necessárias diferentes subscrições para utilizar o Marketplace e o DataFeed Manager.

Você pode personalizar completamente os dados carregados, adicionar novas informações, apagá-los. Além disso, ao fazer o upload, você decide se deseja carregar o feed de dados inteiro ou apenas certas partes. Você pode gerenciá-lo facilmente com o método de arrastar e soltar.

A equipe de suporte do Syncee está disponível por e-mail em hello@syncee.co ou por chat ao vivo acessível a partir do canto inferior direito de cada página.

Para Fornecedores

É totalmente gratuito e não aceitamos qualquer comissão. Tudo o que você tem que fazer é registrar-se no aplicativo Syncee for Suppliers, e nossos colegas irão rever o seu pedido.

Há mais maneiras de listar os seus produtos:

  • direct integration from your online store (from Shopify, Jumpseller, Shoprenter, Ecwid, BigCommerce, Wix or WooCommerce platforms)
  • usando um arquivo de alimentação de dados do produto
  • carregamento manual

Você precisa ter seu inventário físico e qualidade, produtos únicos para que você possa ser listado no Syncee Marketplace. Você também precisa ser uma empresa confiável com um curto prazo de entrega. A Syncee prioriza fornecedores localizados nos EUA, Europa e Austrália, mas estamos abertos a todos os fornecedores globais que se adaptam às nossas exigências.

Criámos uma página para você onde pode ver uma versão limitada de como são os produtos listados (marketplace.syncee.co). Se você já é um fornecedor Syncee, basta ir à sua conta, menu Meus Produtos, para verificar como seus itens são exibidos aos varejistas.

Há duas maneiras de o fazer:

  • Use o Auto Order da Syncee e deixe as encomendas pagas fluir directamente para a administração da sua loja. Você receberá uma notificação da nossa parte.
  • Se não tiver a Encomenda Automática, enviaremos uma notificação a si e ao retalhista, e o retalhista terá de colocar a encomenda na sua loja.

Depois só tem de entregar o pacote ao cliente.

A equipe de suporte do Syncee está disponível por e-mail em suppliers@syncee.co ou por chat ao vivo acessível a partir do canto inferior direito de cada página.

Não consegues encontrar o que procuras? Contacte-nos

Adicione os seus dados de contacto! A Spring GDS entrará em contacto consigo.

Adicione os seus dados de contacto! A DHL Express entrará em contacto consigo.